(출처는 사진에)
제목이 너무 거창한가? ㅋㅋㅋ
그렇다 치고 오늘의 얘기 시작.
지인과 어딘가 좀 멀리 다녀오는 길이에 톨게이트를 슝슝슝 통과!
지인의 자동차가 mor~~~~g. 이라는 차종이었는데, 부스안에서 직원분이 갸웃갸웃거리더이다.
그러고선, "고객님 죄송한데 이 차종이 mor~~~~g 인가요??" 라고 물었다.
지인이 그렇다고 대답하자 수작업으로 ex)10000원 이라고 안내된 금액을 ex)5000원으로 내렸다.
1000cc자동차가 6종으로 분류되서 할인혜택을 받기 시작한게 2008년 1월 13일로 알고있다.
이렇게 시행한다는 말이 분명 2004년,2005년 쯤 부터 언론에서 흘러나왔다.
지금은 2008년. 아무리 적게 시간을 주더라도 무려 3년. 최소한! 2년의 시간이 있었다.
고속도로 휴게소를 알리는 알림표시는 새걸로 금방금방 교체 하면서 ,
운전자들과 직원들에게 불편을 주는 이런 할인 제도는 대체 왜 시행과 동시에 적용되게 만들어 주지 않는걸까?
지인 왈, "사람들이 이익이 되는 건 엄청엄청 빨리 해 주고, 손해보는건 천천히 해주더라.."
이런거 금방금방 행정처리 해 주면 일하시는 분들도 편하고 운전자 입장에서도 편할꺼다.
톨게이트에서 그거 처리하느라 5~10초는 더 서있다.
통행량이 많지 않은곳이면 큰 불편이 없겠지만,
그렇지 않은곳은 따로 할인처리 하는 시간이 길게 느껴질게 틀림없다.
엄청난걸 바라지는 않는다.
하지만 당연히 해 주어야 할 서비스!!(국가가 국민에게)를 미룬다는 건 솔직히 화가 난다.
이런것 말고도 수 많은 사례들이 있지만 오늘은 밤도 늦었고................................................(pass)...
아무튼 이런걸로 모든 공무원을 싸잡아서 욕하고싶진 않지만,
어떤 제도를 시행함과 동시에 그 제도를 이용하는 사람이 불편함을 느끼지 않도록 해 주어야 하는게 아닐까?
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